2026

A ilusão da automação rápida

Nós levamos algumas semanas para implementar uma tecnologia nova, mas quase sempre passamos um ano inteiro tentando fazer o time usá-la de verdade. Pagar por uma automação não muda o jogo se o comportamento da operação continuar exatamente o mesmo. O verdadeiro gargalo nunca foi o sistema em si, mas o que acontece no vazio entre lançar a ferramenta e transformá-la em um hábito.